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• 1 . 热 安卓手机传到苹果上的视频一个都没有，但是打开苹果手机的互传可以点开视频看，就是在相册里面不显示

  处理时间: 2021-06-22 18:06:43 | 共有 63851 关注 | 已解决

  解答 该问题是IOS版本问题，不是android版本的问题，是传输给IOS的文件完好展示给大家导致的，具体解答如下。
  1、目前IOS互传不会主动将接收的视频文件主动推送到系统相册中。
  2、在下一版本（2.0版本）中会提供开关允许自动将接收的文件推送到系统相册中。
  3、在下一版本（2.0版本）会实现自身的文件管理功能，方便大家管理和查看自己接收的文件。
  4、IOS互传2.0版本预计在2018年7月底完成发布，到时请更新即可。
  

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• 2 . 热 用互传已经传完的照片，在互传APP里可以看见，但在手机图库里面看不见

  处理时间: 2021-06-21 09:41:58 | 共有 46858 关注 | 已解决

  解答 最新版本已经推出，请更新IOS互传到最新版本。

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• 3 . 热 使用互传软件讲图片视频传到苹果手机后，相册没有，去哪查看呢

  处理时间: 2021-06-19 15:35:25 | 共有 47168 关注 | 已解决

  解答 低版本不支持查看，请将应用升级到最新版本进行使用和查看。

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• 4 . 热 IOS里的互传没有一键换机的选项

  处理时间: 2021-06-21 19:03:21 | 共有 41799 关注 | 已解决

  解答 由于权限问题，暂时不提供一键换机，下版本考虑添加一键换机功能（因为苹果的权限问题，传输的数据有限）。

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• 5 . 热 app store找不到互传这个app，没法下载啊

  处理时间: 2021-06-21 19:03:33 | 共有 41520 关注 | 已解决

  解答 在苹果商店里面是有的，具体的排序方式我们不是很清楚，您输入关键字 互传 ，可能排名靠后，滑动找一下就可以。

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• 6 . 热 QQ聊天记录怎么备份到新手机 和 微信聊天记录怎么备份？？？ 请联系QQ 252536455

  处理时间: 2021-06-22 21:27:31 | 共有 44215 关注 | 已解决

  解答 1.QQ聊天本身是支持网络同步的，因此一键换机目前不做这类数据转移。
  2. 微信聊天记录，可以通过互传一键换机完成数据转移。
  

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